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Todo sobre el Spam

¿Puede ser que estemos praticando el spam y no lo sepamos?

Spam telefónico.
1. La ley 29/2009 sanciona una “nueva” forma de SPAM: el SPAM telefónico. Ya no podemos coger el teléfono y llamar indiscriminadamente ofreciendo nuestro producto o servicio, pues está expresamente prohibido por la Artículo 29.2 de la Ley 29/2009 y lo define como una práctica agresiva por acoso. “Igualmente se reputa desleal realizar propuestas no deseadas y reiteradas por teléfono, fax, correo electrónico u otros medios de comunicación a distancia, salvo en las circunstancias y en la medida en que esté justificado legalmente para hacer cumplir una obligación contractual.”
Lo peor de todo es que la Agencia Española de Protección de Datos Personales es competente para  iniciar un procedimiento ante una denuncia por SPAM telefónico siempre que el destinatario de la llamada sea identificable. Además no es ninguna broma ya existen sanciones referentes a esta práctica, ( una de ellas asciende a 60.000 €)

Spam por e-mail.
Cuidado con los e-mails comerciales. Si una persona te da su e-mail personalmente y te da su consentimiento en persona ( en un encuentro empresarial, una feria, una reunión de amigos…) o verbalmente por teléfono, videoconferencia … no es un consentimiento válido a efectos de la LOPD. El que envía el correo tiene que conservar prueba de ese consentimiento. Además el consentimiento debe ser previo al envío del e-mail. Formas de probar el consentimiento:
-Grabar la conversación, concretamente la parte en la que el futuro destinatario te facilita su e-mail y te emplaza a que le mandes la información por correo electrónico.
-Facilitarle tu e-mail al destinatario y pedirle que te envíe un e-mail a tu dirección solicitando una respuesta con información comercial por tu parte.
Todos sabemos lo que es el SPAM, cualquier mensaje no solicitado y que normalmente tiene el fin de ofertar, comercializar o tratar de despertar el interés respecto de un producto, servicio o empresa. El envío de mensajes comerciales sin el consentimiento previo está prohibido por la legislación española, tanto por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (a consecuencia de la transposición de la Directiva 31/2000/CE) como por la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos.

Spam en las redes sociales.
"Recomienda esta página a un amigo"-estas palabras son muy peligrosas.
Es una nueva forma de spam que consiste en enviar publicidad, ofertas de empleo, publicidad directamente a los usuarios de redes sociales profesionales sin que éstos lo hayan solicitado o en los foros de la red social.

*Artículo dirigido al departamento comercial 

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